1、到货破损，缺件，漏液或与订单不符等物流原因。如发生上述情况，请与商城客服或门店配送员直接沟通，由其确认后给予退换货

2、国家法律法规规定的功能性故障和产品质量问题。如发生上述情况，请拨打汽配猫商城服务热线，由相关客户人员协助解决?；换跚疤崽跫?

（1）必须是佳驰汽配猫商城的产品；

（2）必须在国家规定的保修期（90天）内；

（3）必须是由产品本身质量原因所导致的售后问题；

（4）在商品包装及附件完好，不影响二次销售。

3、由于个人原因（在商品包装及附件完好，不影响下次销售的前提下），与商城客户人员联系之后，按照正常程序退款。（注：用户需支付商品往返产生的运费）

温馨提示：在商品退货时，需扣除购买该商品时所获得的降价、赠品相应优惠或优惠券，如账户优惠券已使用，则从商品退款金额中相应扣除。